Шапка главной страницы

 

ПРИЕМНАЯ
НОВОСТИ
ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ
ПРЕСС-СЛУЖБА
ОТДЕЛ КАДРОВ
Противодействие коррупции
Юбилей Уставного Суда Свердловской области
 

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ В УСТАВНЫЙ СУД СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Требования к обращению и порядок обращения
Сведения о размере и порядке уплаты государственной пошлины
Порядок обжалования и пересмотра судебных актов

Порядок личного приёма граждан (представителей организаций) в Уставном Суде Свердловской области

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской


Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области за 2020 год

В соответствии со статьёй 83 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области» (далее – Областной закон № 29-ОЗ) граждане, иностранные граждане, лица без гражданства и их объединения вправе обратится в Уставный Суд Свердловской области с запросом в порядке уставного судопроизводства. На основании пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон № 59-ФЗ) граждане имеют право обращаться лично, а так же направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд Свердловской области по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей. Кроме того, в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» (далее – Закон № 262-ФЗ) и статьёй 2 закона Свердловской области от 15 июля 2010 года № 66-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Уставного Суда Свердловской области и мировых судей Свердловской области» граждане имеют право знакомиться с деятельности Уставного Суда посредством личного присутствия на его открытых заседаниях, информацией, размещенной на официальном сайте Суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в архивных фондах Суда, а так же направить обращение в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в Уставный Суд Свердловской области о предоставлении информации о его деятельности.
За отчетный период зарегистрировано 20 письменных обращений, на которые даны своевременные ответы в порядке требований действующего законодательства. Из числа поступивших письменных обращений на рассмотрении находилось пять запросов в порядке Областного закона № 29-ОЗ, двенадцать обращений в соответствии с Законом № 59-ФЗ, один запрос информации о деятельности Уставного Суда в соответствии с Законом № 262-ФЗ и два ходатайства по делам находящимся в производстве.
По итогам рассмотрения поступивших запросов все пять, приняты к рассмотрению в порядке статьи 43 Областного Закона № 29-ОЗ. Из поступивших двенадцати письменных обращений, направленных в Уставный Суд в соответствии с Законом № 59-ФЗ все рассмотрены, заявителям даны ответы.
По одному обращению в форме запроса информации о деятельности Суда в соответствии с Законом № 262-ФЗ, касающегося вопросов деятельности Суда, разъяснения порядка назначения на должность судей Уставного Суда Свердловской области, их полномочий также подготовлен ответ.
В рамках информационного обмена с Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, результаты рассмотрения восьми обращений и запросов информации о деятельности Суда, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в соответствии с Законами № 59-ФЗ и № 262-ФЗ своевременно размещены на закрытом информационном ресурсе ССТУ.РФ (сетевой справочный телефонный узел).
В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), во исполнение Постановления Президиума Совета судей Российской Федерации от 8 апреля 2020 г. и указа Губернатора Свердловской области от 18 марта 2020 г. № 100-УГ «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)» личный прием граждан в Уставном Суде был приостановлен. С целью доступа граждан к информации о деятельности Суда осуществлялась прямая трансляция двух открытых судебных заседаний в телекоммуникационной сети «Интернет». Данные судебные заседания в режиме онлайн посетило более 400 пользователей.
За отчетный период в средствах массовой информации размещено 4 публикации. Из них 3 – в «Областной газете» и  на «Официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области» (www.pravo.gov66.ru) и 1 в газете «Асбестовский рабочий». В 2020 году не исполненных решений Уставного Суда Свердловской области не имеется.
Во исполнение статьи 4 закона Свердловской области от 15 июля 2010 года № 66-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Уставного Суда Свердловской области и мировых судей Свердловской области» на протяжении 2020 года обеспечивалось поддержание и стабильная работа официального сайта Уставного Суда Свердловской области и его наполнение в соответствии с Законом № 262-ФЗ. За отчетный период пользователями сайта осуществлено 102,4 тысячи посещений сайта, которыми осуществлено 203,6 тысячи запросов на соответствующие страницы сайта и осуществлено скачивание 198,6 тысячи файлов - документов.
Обращений по фактам коррупции в Уставный Суд Свердловской области в 2020 году не поступало.

 

 

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области за 1 полугодие 2020 года

В соответствии со статьёй 83 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области» (далее – Областной закон № 29-ОЗ) граждане, иностранные граждане, лица без гражданства и их объединения вправе обратится в Уставный Суд Свердловской области с запросом в порядке уставного судопроизводства. На основании пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон № 59-ФЗ) граждане имеют право обращаться лично, а так же направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд Свердловской области по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.
За отчетный период зарегистрировано 13 письменных обращений, на которые даны своевременные ответы в порядке требований действующего законодательства. Из числа поступивших письменных обращений на рассмотрении находилось три запроса в порядке Областного закона № 29-ОЗ, семь обращений в соответствии с Законом № 59-ФЗ, один запрос информации о деятельности Уставного Суда в соответствии с Законом № 262-ФЗ и два ходатайства по делам находящимся в производстве.
По итогам рассмотрения поступивших запросов все три приняты к рассмотрению в порядке статьи 43 Областного Закона № 29-ОЗ. Из поступивших семи письменных обращений, направленных в Уставный Суд в соответствии с Законом № 59-ФЗ все рассмотрены, заявителям даны ответы.
По одному обращению в форме запроса информации о деятельности Суда в соответствии с Законом № 262-ФЗ, касающегося вопросов деятельности Суда, разъяснения порядка назначения на должность судей Уставного Суда Свердловской области, их полномочий также подготовлен ответ.
В рамках информационного обмена с Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, результаты рассмотрения восьми обращений и запросов информации о деятельности Суда, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в соответствии с Законами № 59-ФЗ и № 262-ФЗ своевременно размещены на закрытом информационном ресурсе ССТУ.РФ (сетевой справочный телефонный узел).
В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), во исполнение Постановления Президиума Совета судей Российской Федерации от 8 апреля 2020 г. и указа Губернатора Свердловской области от 18 марта 2020 г. № 100-УГ «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)» личный прием граждан в Уставном Суде был приостановлен. За отчётный период Уставным Судом Свердловской области проведено 8 судебных заседаний, в том числе специального характера. С целью доступа граждан к информации о деятельности Суда осуществлялась прямая трансляция двух открытых судебных заседаний в телекоммуникационной сети «Интернет». Данные судебные заседания в режиме онлайн посетило 185 пользователей.  
За отчетный период в средствах массовой информации размещено 4 публикации. Из них 3 – в «Областной газете» и  на «Официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области» (www.pravo.gov66.ru) и 1 в газете «Асбестовский рабочий». В первом полугодии 2020 года не исполненных решений Уставного Суда Свердловской области не имеется.
Во исполнение статьи 4 закона Свердловской области от 15 июля 2010 года № 66-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Уставного Суда Свердловской области и мировых судей Свердловской области» на протяжении первого полугодия 2020 года обеспечивалось поддержание и стабильная работа официального сайта Уставного Суда www.ustavsud.ur.ru и его наполнение в соответствии с Законом № 262-ФЗ. За отчетный период пользователями сайта осуществлено 35,7 тысяч посещений сайта, которыми осуществлено 111,1 тысяча запросов на соответствующие страницы сайта и осуществлено скачивание 77,8 тысяч файлов - документов.
Обращений по фактам коррупции в Уставный Суд Свердловской области в первом полугодии 2020 года не поступало.

 

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в 2019 году.

В соответствии со статьёй 83 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области» (далее – Областной закон № 29-ОЗ) граждане, иностранные граждане, лица без гражданства и их объединения вправе обратится в Уставный Суд Свердловской области с запросом в порядке уставного судопроизводства. На основании пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон № 59-ФЗ) граждане имеют право обращаться лично, а так же направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд Свердловской области по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей. Кроме того, в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» (далее – Закон № 262-ФЗ) и статьёй 2 закона Свердловской области от 15 июля 2010 года № 66-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Уставного Суда Свердловской области и мировых судей Свердловской области» граждане имеют право знакомиться с деятельности Уставного Суда посредством личного присутствия на его открытых заседаниях, информацией, размещенной на официальном сайте Суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в архивных фондах Суда, а так же направить обращение в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в Уставный Суд Свердловской области о предоставлении информации о его деятельности.
За 2019 год зарегистрировано 25 письменных обращений, что на 56% больше аналогичного периода прошлого года, на которые даны своевременные ответы в порядке требований действующего законодательства. Из числа поступивших письменных обращений на рассмотрении находилось семь запросов в порядке Областного закона № 29-ОЗ, девять обращений в соответствии с Законом № 59-ФЗ, восемь запросов информации о деятельности Уставного Суда в соответствии с Законом № 262-ФЗ и одно исковое заявление на основании ГПК РФ.
По итогам рассмотрения поступивших запросов четыре возвращены заявителям в связи с несоответствием обращения требованиям статьям 38 и 39 Областного Закона № 29-ОЗ, по одному запросу отказано в принятии обращения к рассмотрению на основании статьи 44 Областного Закона № 29-ОЗ и один запрос принят к рассмотрению в порядке статьи 43 Областного Закона № 29-ОЗ. По запросу, поступившему в Уставный Суд 28 декабря 2019 года решение пока не принято, обращение передано на предварительное изучение судье Уставного Суда.
Из поступивших девяти письменных обращений, направленных в Уставный Суд в соответствии с Законом № 59-ФЗ, рассмотрено восемь заявлений и одно предложение. По итогам рассмотрения данных обращений два обращения содержали вопросы, решение которых не входило в компетенцию Уставного Суда и в соответствии со статьёй 8 Закона № 59-ФЗ, в течение семи дней со дня регистрации были направлены в ГУ МВД России по Свердловской области и Министерство социальной политики Свердловской области, в компетенцию которых входило решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
По остальным шести заявлениям своевременно подготовлены и даны развернутые ответы. Обращение, содержащее предложения по совершенствованию порядка обращения с запросом в Уставный Суд в электронной форме было своевременно рассмотрено. Уставным Судом внесены изменения в Регламент Уставного Суда Свердловской области, введены новые статьи 13-1. «Подача обращений в Уставный Суд» и 13-2. «Требования, предъявляемые к электронному образу документа».
За 2019 год в Уставный Суд поступило 8 обращений в форме запроса информации о деятельности Суда в соответствии с Законом № 262-ФЗ, касающиеся вопросов предоставления заявителю ранее вынесенных решений Уставного Суда, информации обязательной для размещения на официальном сайте судов, разъяснения порядка назначения на должность судей Уставного Суда Свердловской области, их полномочий, порядка направления запроса в Уставный Суд.
В рамках информационного обмена с Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, результаты рассмотрения семнадцати обращений и запросов информации о деятельности Суда, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в соответствии с Законами № 59-ФЗ и № 262-ФЗ своевременно размещены на закрытом информационном ресурсе ССТУ.РФ (сетевой справочный телефонный узел).
В 2019 году обращений по фактам коррупции в Уставный Суд Свердловской области не поступало.

 

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в 2018 году

Граждане, их объединения обращаются в Уставный Суд с запросами в порядке уставного судопроизводства.
Кроме того, граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.
За отчетный период в Уставный Суд Свердловской области поступило 16 обращений, из них 6 - по почте, 4 – через электронную приемную, 6 – на приёме граждан, осуществляемом сотрудниками секретариата Суда и советниками судей. 
Среди данных обращений: 6 запросов, из них по 3 дан ответ в порядке статьи 41 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области», 3 переданы на изучение судьям. По итогам предварительного изучения судьями запросов в отношении 1 запроса вынесено определение об отказе в принятии обращения к рассмотрению на основании статьи 44 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области»; 2 запроса приняты к рассмотрению. Также среди поступивших обращений было 1 ходатайство, которое Судом было удовлетворено. По 1 обращению предоставлена информация в рамках Федерального закона от 22 декабря 2008 года  № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». По остальным обращениям даны разъяснения о порядке обращения в Уставный Суд Свердловской области с запросом, а также о том, в какие органы государственной власти и местного самоуправления, к каким должностным лицам и в каком порядке необходимо обратиться для защиты своих прав.
За отчетный период в средствах массовой информации размещено 7 публикаций. Из них 6 – в Областной газете, на официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области» (www.pravo.gov66.ru), 1 – в Муниципальном автономном учреждении «Редакция газеты «Красное знамя» городского округа Верхняя Пышма, официальном интернет-портал правовой информации городского округа Верхняя Пышма http://верхняяпышма-право.рф.
Обращений по фактам коррупции в Уставный Суд Свердловской области в 2018 году не поступало.

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в 2017 году


Граждане, их объединения обращаются в Уставный Суд с запросами в порядке уставного судопроизводства.
Кроме того, граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.
За отчетный период в Уставный Суд Свердловской области поступило 26 обращений, из них 19 - по почте, 3 – через электронную приемную, 4 – на приёме граждан, осуществляемом сотрудниками секретариата Суда и советниками судей. 
Среди данных обращений: 15 запросов, из них по 9 дан ответ в порядке статьи 41 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области», 5 переданы на изучение судьям. По итогам предварительного изучения судьями запросов в отношении 2 запросов вынесены определения об отказе в принятии обращения к рассмотрению на основании статьи 44 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области»; 2 запроса приняты к рассмотрению, по одному из которых было вынесено определение Уставного Суда Свердловской области о прекращении. Также среди поступивших обращений было 3 ходатайства, 2 из которых удовлетворено. По 2 обращениям предоставлена информация в рамках Федерального закона от 22 декабря 2008 года  № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». По остальным обращениям даны разъяснения о порядке обращения в Уставный Суд Свердловской области с запросом, а также о том, в какие органы государственной власти и местного самоуправления, к каким должностным лицам и в каком порядке необходимо обратиться для защиты своих прав.
В средствах массовой информации размещено 11 публикаций. Из них 9 – в Областной газете, на официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области» (www.pravo.gov66.ru), 2 – в газетах муниципальных образований: «Красное знамя» городского округа Верхняя Пышма, «Пламя» Каменского городского округа.
Обращений по фактам коррупции в Уставный Суд Свердловской области в 2017 году не поступало.

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в 2016 году

Граждане, их объединения обращаются в Уставный Суд с запросами в порядке уставного судопроизводства.
Кроме того, граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.
За отчетный период в Уставный Суд Свердловской области поступило 53 обращения, из них 10 - по почте, 5 – через электронную приемную, 38 – на приёме граждан, осуществляемом сотрудниками секретариата Суда и советниками судей.
Среди данных обращений: 13 запросов, из них по 4 дан ответ в порядке статьи 41 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области», 9 переданы на изучение судьям. По итогам предварительного изучения судьями запросов в отношении 2 запросов вынесены определения об отказе в принятии обращения к рассмотрению на основании статьи 44 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области»; 3 запроса приняты к рассмотрению, по одному из которых было вынесено постановление Уставного Суда Свердловской области о соответствии Уставу Свердловской области оспариваемого нормативного правового акта. Также среди поступивших обращений было 1 дополнение к запросу - передано судье; 6 ходатайств, 2 из которых удовлетворено. По 2 обращениям предоставлена информация в рамках Федерального закона от 22 декабря 2008 года               № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». По остальным обращениям, за исключением поступившего 30 декабря 2016 года, даны разъяснения о порядке обращения в Уставный Суд Свердловской области с запросом, а также о том, в какие органы государственной власти и местного самоуправления, к каким должностным лицам и в каком порядке необходимо обратиться для защиты своих прав.
Обращений по фактам коррупции в Уставный Суд Свердловской области в 2016 году не поступало.

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в 2015 году

Граждане, их объединения обращаются в Уставный Суд с запросами в порядке уставного судопроизводства.
Кроме того, граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.
За отчетный период в Уставный Суд Свердловской области поступило 67 обращений, из них 31 - по почте, 5 – по электронной почте, 2 - на личном приёме, остальные – на приеме граждан, осуществляемом сотрудниками секретариата Суда.
Среди данных обращений: 13 запросов – 7 передано на изучение судьям, по 6 дан ответ в порядке статьи 41 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области. 7 обращений передано судьям для приобщения к материалам дела, по остальным обращениям, за исключением одного, поступившего 03.12.2015г., даны ответы, разъяснения о порядке обращения в Уставный Суд Свердловской области с запросом, а также разъяснения о том, в какие органы государственной власти и местного самоуправления, к каким должностным лицам и в каком порядке необходимо обратиться для защиты своих прав.
Обращений по фактам коррупции в Уставный Суд Свердловской области в 2015 году не поступало.

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в 2014 году

Граждане, их объединения обращаются в Уставный Суд с запросами в порядке уставного судопроизводства.
Кроме того, граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.        
За отчетный период в Уставный Суд Свердловской области поступило 53 обращения, из них 15 - по почте, остальные – на приеме граждан, осуществляемом сотрудниками секретариата Суда.
Среди данных обращений:
18 запросов: из них по 7 дан ответ в порядке статьи 41 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области», остальные переданы на изучение судьям; 2 дополнения к запросам, находящимся на изучении судей Уставного Суда Свердловской области, - передано судьям. По остальным обращениям, в том числе 1 повторному даны разъяснения о порядке обращения в Уставный Суд Свердловской области с запросом, а также о том, в какие органы государственной власти и местного самоуправления, к каким должностным лицам и в каком порядке необходимо обратиться для защиты своих прав.

Обзор обращений граждан, поступивших в Уставный Суд Свердловской области в 2013 году

Граждане, их объединения обращаются в Уставный Суд с запросами в порядке уставного судопроизводства.
Кроме того, граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Уставный Суд по вопросам организации деятельности Суда, обжаловать действия (бездействие) судей или работников аппарата Суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.        
За отчетный период в Уставный Суд Свердловской области поступило 32 обращения, из них 13 - по почте, остальные – на приеме граждан, осуществляемом сотрудниками секретариата Суда.
Среди данных обращений:
12 запросов: из них по 2 дан ответ в порядке статьи 41 Областного закона от 6 мая 1997 года № 29-ОЗ «Об Уставном Суде Свердловской области», остальные переданы на изучение судьям; 2 дополнения к запросам, находящимся на изучении судей Уставного Суда Свердловской области, - передано судьям. По остальным обращениям, в том числе 2 повторным даны разъяснения о порядке обращения в Уставный Суд Свердловской области с запросом, а также о том, в какие органы государственной власти и местного самоуправления, к каким должностным лицам и в каком порядке необходимо обратиться для защиты своих прав.